Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Суть спора с ООО «ВЭР»

Клиент столкнулся с типичной проблемой при покупке автомобиля в кредит: вместе с основным договором ему была навязана карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью около 90 000 руб. Самостоятельно приобретать эту услугу он не планировал и не нуждался в ней. После обращения с требованием о возврате денег компания не урегулировала спор в досудебном порядке, поэтому защита прав потребителя была продолжена через суд.

Порядок юридической работы

1. Составлена мотивированная досудебная претензия с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
2. Зафиксировано, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования заявителя добровольно, что имело значение для последующего взыскания штрафа.
3. Подготовлено исковое заявление с расчетом основного долга, процентов, штрафных санкций, компенсации морального вреда и судебных расходов.
4. Интересы клиента были представлены в суде, включая обоснование факта навязывания услуги и размера подлежащих взысканию сумм.

Результат судебного взыскания

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан частично удовлетворил требования и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость услуги, уплаченную по договору, — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.